Qui sommes-nous ?

Historique

Return on Investment (R.O.I.) sarl est une société spécialisée en Business Intelligence, dit aussi informatique décisionnelle et plus largement Entreprise Performance Management.

La société R.O.I. sarl en Polynésie française a été créée en 2012.
Le 15 février 2016, ROI sarl a créé un établissement secondaire en Nouvelle Calédonie, ensuite le choix a été opéré d’opter pour la création d’une société Calédonienne R.O.I. NC.
R.O.I. NC a pour stratégie de faire bénéficier les organisations Calédoniennes de son expertise B.I. enrichie de son expérience dans les TOM.
Aujourd’hui une dizaine d’organisations Calédoniennes du public et du privé font appel à ROI NC pour du consulting, des formations et adhèrent aux actions de veille.

R.O.I. est donc présente en Polynésie française et Nouvelle Calédonie.
Société de consulting en Nouvelle Calédonie et en Polynésie française, centre de formation agréé en Polynésie française.
Domaines d'expertises :
Business Intelligence et Enterprise Performance management depuis 1991 dans de multiples secteurs d'activités du privé, les institutions, les collectivités territoriales, les services du territoire.
En Belgique : banque, assurance, télécom, industrie, grande distribution, pharmaceutique, Commission Européenne.

Depuis 2001 en Polynésie française :

  • Postes et Télécommunication
  • Transport aérien
  • Banque et services bancaires
  • Energie
  • Automobile
  • Services du territoire : SIPF, DGFP, DICP, DTT
  • Collectivités territoriales
  • Société Tahitienne de Secteurs Publics : collecte et traitement des déchets ménagers et industriels, des boues de stations et de vidange, des hydrocarbures

 

R.O.I. est donc présente en Polynésie française et Nouvelle- Calédonie. Société de consulting en Nouvelle Calédonie et en Polynésie française, centre de formation agréé en Polynésie française.

Challenge

Pour satisfaire aux enjeux des organisations des TOM, les outils et méthodes mais aussi et surtout les démarches ont été adaptés aux spécificités des TOM. Adaptation sans dégradation a été son challenge.

Ressources

L'effectif aujourd'hui est composé de la gérante, consultante et formateur B.I. /EPM : Ida Carapelle, elle s'associe des ressources expertes grâce à un réseau de collaborateurs et partenaires.

Le volume du marché en Polynésie, n'a pas permis d'acquérir en interne des ressources d'un haut niveau d'expertise. R.O.I. a pour stratégie grâce au développement sur les 2 TOM, de renforcer la structure.

Spécialités

 

  • Business Intelligence - Budget Planning depuis 1991
  • Business Process Management depuis 2013 grâce à son partenaire G. Kochersperger.
  • SAP BI 4 - Business Objects partner certified
  • SAP Business Objects Formateur agréé
  • ITIL foundation Certified
  • SAP ASAP methodology Certified

 

Domaines d’expertises

Business Intelligence et Enterprise Performance management depuis 1991 dans de multiples secteurs d'activités du privé, les institutions, les collectivités territoriales, les services du territoire.

En Belgique : banque, assurance, télécom, industrie, grande distribution, pharmaceutique, Commission Européenne.

En Calédonie depuis 2016 : Postes et télécom, assurance mutuelle.

À propos de la gérante

Arrivée en Polynésie en 2001, Madame CARAPELLE, exerçant sous l’enseigne commerciale « R.O.I. est une spécialiste de la « Business Intelligence ». Forte de ses 10 ans d'expériences pour les plus grandes organisations à Bruxelles, elle développe et dynamise la Business Intelligence. En 2008, avec son partenaire historique Keyrus Belgique elle lance la "Tahiti B.I. initiative", ceci grâce au soutien d'organisations acteurs majeurs Polynésiens tels que : la DDTIC, Air Tahiti, le Centre hospitalier et l'OPT.